近日，《2021-2022中國新消費發展洞察報告》正式發布，報告將新消費分為新零售、新餐飲、新寵物等10個細分賽道來做具體分析，給出2021年各細分賽道的洞察與趨勢。

其中，該報告首次加入了寵物部分，并就寵物行業現狀提出中國寵物市場未來發展或將圍繞兩大核心趨勢。

現狀一：寵物市場仍處于探索期，未來三年復合增速達18%以上

在一定程度上，寵物消費是一種以滿足情感為基礎的"觀念消費"。隨著人們渴望被滿足的情感需求愈發強烈，養寵家庭滲透率將持續提升。報告認為中國寵物經濟在未來3年內有2000億的增長空間，市場規?；驅⒃?025年超過4500億人民幣，復合增速預計達到18%以上。

在新消費賽道中，年復合增速達到18%意味著什么呢？經過移動互聯網的高速發展，當下網絡用戶增長枯竭，大部分賽道已從增量市場博弈轉變到在存量市場中的激烈爭奪，增速放緩。就美妝行業來看，雖然"顏值經濟"盛行，近10年來中國美妝個護行業也一直保持穩健增長的態勢，但數據顯示，中國美妝市場的增速是有所下滑的。

現狀二：一級市場較為平穩，寵物賽道投融資偏向早期

除寵物行業的食品、用品、服務、醫療四大主要領域外，報告將數據再次細化，對寵物全產業鏈近十年來的融資時間掃描后發現，2015年起，中國寵物行業融資活躍度明顯提升。而隨后幾年，寵物行業總體融資持續維持在較高熱度。

另據不完全統計，2021年寵物行業共完成58起投融資。

從融資輪次來看，雖然消費投資整體向中后期聚攏，但寵物賽道投融資偏向早期，目前天使輪、A輪次的投融資事件最多，Pre-A輪、B輪數量緊隨其后，其余輪次則相對較少。從投資方來看，除了紅杉資本、IDG資本、挑戰者創投等一線機構入局寵物賽道外，騰訊、京東等互聯網巨頭也紛紛下場。

從融資金額來看，與其它賽道動輒多家公司在A輪即能完成10億大額融資不同，寵物賽道的大額融資更傾向于集中在幾個優質標的上，且均為已經發展較為成熟的品牌。從細分賽道來看，除基礎且剛需的寵物食品一直以來是投資熱點外，2021年寵物服務賽道多次完成融資，且有融資由一線投資機構領投，金額過億，此類有代表性投資機構或巨頭關注的項目，也同樣是未來值得我們關注的。

趨勢一：擁有"互聯網思維"和"數字化技術"的寵物品牌更易彎道超車

據統計，截至2021年10月底，已有超過750,000家寵物相關企業注冊成立，寵物行業在2021 H1的注冊企業同比增速高達237.74%，龐大的注冊數量致使賽道出現擁擠和同質化的現象。報告通過對行業頭部品牌的研究，注意到擁有"互聯網思維"和數字化體系的寵物品牌更容易實現"降維打擊"，并獲得市場占有率和消費者的認可。

對于寵物行業而言，"互聯網思維"背后是對"人、寵、場"的全面數字化重構。具體包括前端渠道的數字化建設、門店的數字化運營、終端產品的數字化營銷、后端供應鏈的數字化、產品研發的數字化。報告中以"寵物家"舉例說明了數字化技術在寵物門店中的應用，"寵物家"從第一家門店開始就實現了"人等店"的用戶預約體系，自主打造的智慧效率系統包含用戶管理系統、美容師管理系統以及智慧門店系統等。以該系統支撐，同一面積下寵物家門店可比同類店多配置2～3倍的美容師，取得4倍以上的效率，并做到"千犬千面"。

流量內卷之下，從數據分析精準識別、觸達用戶，到交易、交互、交付的用戶體驗，以數字化技術為支撐的強大系統即能保證單店人效、坪效和整體效率，又能夠幫助品牌從單店向規?；赇佂黄?。

報告還提出，新寵物品牌通過創新的產品，基于數字化的交易入口，更易切入寵物市場。例如，"魔力貓盒"開創了一站式個性化訂制模式，用戶只需"自選主糧"，其他零食、玩具等均由魔力貓盒搭配，有趣味性、互動性強。

趨勢二：消費主權時代到來，精細化的寵物服務將成寵物賽道增長密碼

報告指出，根據一份樣本量為800的問卷顯示，用戶參與寵物消費的主要原因是情感需求和責任感，隨后是親情觀念與進階型需求。伴隨著消費升級和寵物老齡化的到來，養寵觀念完成了由"生存"到"生活"的轉變，寵物主希望寵物更健康、外觀更漂亮。

事實上，我們目前的食品飲料消費需求在從"吃飽"向"吃喝健康"過渡，元氣森林能夠在存量市場中跑出來、各類輕食品牌獲得融資，均驗證了這一趨勢。寵物行業也是一樣的，消費主權的時代已經到來，提供精細化、專業化服務的寵物品牌才能夠粘住用戶。

以寵物食品和寵物服務為例，寵物食品、營養品消費出現營養均衡、精選配方、個性定制三大特點，寵物服務則出現從空間呈現和服務體驗上滿足用戶需求的連鎖品牌。"衛仕"推出了針對各個階段、各個場景的20多款寵物營養補充劑產品和膳食平衡系列主糧等寵物營養主糧系列產品；"寵物家"門店均配備了新風系統，以保證店內基本無異味，并嚴格執行"一寵一消毒"、寵物毛巾一次性專寵專用等服務標準，提升寵物、寵物主的體驗。值得注意的是，"寵物家"2021年直營門店數量比2020年同期增加了400%。

寵物在家庭中角色的變化和數字化技術的應用讓寵物賽道更富有活力，給各個細分行業帶來了無限的可能和機會。未來3年，誰能做出創新型的可信賴產品，通過做好精細化的服務帶給用戶安全感，誰就能把握住用戶，精細化的寵物服務也將成為驅動寵物賽道增長的密碼。