2022京東寵物消費趨勢報告
發布：深圳邦道 日期：2022-06-12 人氣：1226
寵物行業觀察消息，近日，京東寵物發布了《2022京東寵物消費趨勢報告》，依托2022年1-5月銷售及搜索數據，深入剖析了寵物品類消費趨勢及品類前景。報告指出，寵食精細化、用品智能化、服務多元化、醫療線上化已成為當代寵主主流消費趨勢。
具體內容如下：
趨勢一：
相較往年更加長期的“宅家”體驗，使人與寵物的情感依賴更加明顯，與“毛孩子”同吃同睡的新一代寵主，對寵物營養問題的關注愈發精細化和多元化。例如，按照寵物類型、大小、體型、年齡階段、營養需求等要求為寵物選擇定制化的寵物食品，逐漸成為當代養寵新趨。在對寵物食品選擇上，寵物主除了最關注原料和成分之外，對產品工藝也提出更多需求。例如，最大程度保留食品新鮮程度的鮮糧工藝，兼具新鮮屬性和長效保質期的低溫烘焙工藝，以及遵從愛寵天性的生骨肉工藝等等。同時，主打腸胃調理、強化免疫、護膚美毛等功能性的寵物食品也備受寵主青睞。據京東寵物1-5月消費數據顯示，寵物烘焙糧產品購買量同比增長超8倍；寵物生骨肉產品購買量同比增長超184倍；寵物凍干產品購買量同比增長超5倍。
趨勢二：
快節奏的城市生活令年輕人壓力增加，寵物的陪伴在他們舒緩緊張情緒的過程中起到關鍵作用。同時，年輕人更樂于通過數字化、智能化產品科學養寵，讓長期陪伴自己的寵物更健康，更舒適。數據顯示，在2022年1-5月，購買寵物智能設備的90后群體占比近50%；同時，中老年用戶群體逐漸加入智能化養寵大潮，50歲以上用戶購買寵物智能設備購買比例不斷升高，購買增速達65%。2021年11.11期間，京東寵物開門紅前十分鐘寵物智能用品成交額同比增長1000%。在寵物智能用品市場不斷滲透擴張的過程中，消費者也對安全、品質、個性化提出了更高要求。這對于傳統寵物用品品牌來說，數字化、智能化升級已成為傳統品牌發展戰略中另一種成長手段。同時，小米、釘釘、美的、松下、海爾等科技/家電等領域巨頭跨界入局，也給智能用品品類帶來新的增長點。某種程度上，寵物智能細分市場正在變成各大寵物企業們的競爭焦點。
據京東寵物1-5月消費數據指出，智能寵物玩具購買量同比增長80%；智能飲水機購買量同比增長84%；智能喂食器購買量同比增長115%；智能貓砂盆搜索量同比增長267%。有意思的是，在京東寵物2022年1-5月智能喂食器銷量排行榜中，多尼斯寵物自動喂食器排在第三位。而在多尼斯近日發布的2022財年年中業績報告中可以看到，多尼斯營收和凈利的雙增長幾乎全部來源于智能用品業務的營收增長，且智能用品業務營收占多尼斯總營收的50%以上。
趨勢三：
Reportlinker.com此前調研數據指出，全球動物醫院和獸醫診所市場預計將從2021年的959.4億美元增長到2022年的1063.2億美元，年復合增長率為10.8%。預計市場將以9.2%的年復合增長率持續增長，到2026年達到1512.6億美元市場規模。
而放眼中國市場，寵物醫院市場雖蘊藏極大潛力，但整體市場格局呈現小而散的態勢，寵主想要獲得專業、合規、便捷的寵物互聯網醫療健康服務并不容易，寵主對于寵物的健康關愛開始瞄向“線上”，京東健康寵物醫院作為首家寵物線上問診平臺，2022年1-5月問診量環比增長超100%。
相較于線下寵物醫院，京東寵物引領的醫療線上化帶給了寵主更便捷、更及時、更全面的服務。以京東健康寵物醫院為例，其作為首家寵物線上問診平臺，可提供包括犬、貓、全科等七個科室的7×24在線健康咨詢服務，包括在線視頻問診，寵物健康指導，報告解讀等。截至2022年5月，寵物醫院已經吸引注冊執業獸醫5千余人，已為數十萬寵物主提供專業貼心的問醫服務。同時，在寵物醫療保健領域，預防醫學逐漸成為主流趨勢。寵主愈發關心愛寵生病的根本原因，以及如何防治等問題。例如，通過建立長效驅蟲機制，來防范寄生蟲-病毒的傳播鏈條。因此，各類寵物預防藥物增速也十分驚人。2022年1-5月京東平臺上寵物內外同驅產品銷量同比增長了104%。而在疾病問題咨詢方面，胃腸道問題問診量占比為30.3%，耳鼻眼病問診量占比15.6%，皮膚毛發問題問診量占比15.3%，骨關節問題問診量占比5.8%，肥胖問題問診量占比4.5%，其他綜合性問題問診量占比為28.5%。如何預防這些疾病問題的發生，也是品牌產品研發的下一個增長點。
此外，京東寵物方面還表示，京東寵物互聯網醫院未來將以寵主利益和寵物生命健康為中心，以供應鏈為核心，以寵物互聯網醫療、行業診療標準體系和數智化賦能為抓手，結合寵物藥房、獸藥溯源等一系列行業創新和合規動作，打造一站式全場景全生命周期的寵物醫療和健康養寵服務平臺，并且與寵物健康產業鏈上中下游各環節企業和機構合作，打造更加完整的寵物大健康生態體系。
趨勢四：
隨著寵物家庭化趨勢持續拉升，對當代寵主而言，情感共鳴才是養寵的追求，單一的、格式化的寵物服務已不能滿足他們的追求，寵主們需要更精準、更多元化、更個性化的服務。其中，隨著互聯網時代由Web 2.0 向Web 3.0過渡，更多去中心化的線上寵物服務開始興起，能夠貫穿寵物全生命周期的服務也更受年輕一代寵主的認可。例如，創新型、可定制化的寵物線上醫療/線上保險服務，解決養寵出行痛點的攜寵出行/寵物旅游服務，客制化、一站式的寵物節慶/殯葬服務等。同時，數智化、全周期的服務方式成為主流趨勢。對品牌而言，如何借助數智化趨勢為寵主提供全周期的服務，與用戶同頻共振，引領用戶心智，是需要進一步考慮的問題。如今，京東寵物已擁有一站式寵物全生命周期管理能力，《2022京東寵物消費趨勢報告》通過數據精準洞察當下寵主飼養消費趨勢，在京東618之際為新銳品牌商家提供營銷資源助力、主糧推優項目、行業標準共建、行業趨勢共建、服務保障支持及供應鏈+全渠道能力等多重舉措，旨在將京東寵物打造成為行業最大穩定器、品牌最大增量場和趨勢最大孵化場。對此，寵物行業觀察采訪了京東零售集團大商超全渠道事業群寵物業務部總經理劉露，她表示：京東寵物將品牌劃分為創業期、成長期、成熟期、再創業期四個階段，為不同發展階段的品牌提供一攬子的解決方案。以新銳品牌為例，針對這階段用戶認知低、運營經驗不足等品牌痛點，落地新銳成長營及京寵艦隊等賦能項目；此外，針對成熟期及再創業期品牌，京東寵物依托平臺大數據能力挖掘行業機會點，與品牌共建C2M定制單品，為其補齊運營短板，提升品牌產品競爭力。此外，在618前夕，京東寵物還為所有商家帶來了降、返、減三板斧政策，入駐新商家保證金由原來3萬元降至1萬元起；入駐寵物食品類目的新商家首月傭金100%返還至京準通；入駐寵物用品類目新商家前三個月平臺使用費返還至京準通賬戶。針對受疫情影響的上海商家，京東寵物還推出減免3個月平臺使用費、首年質保金1萬元、入駐審核綠色通道、對于無線上運營能力的商家，引薦第三方服務商提供入駐特別服務等一系列扶持舉措，加碼寵業復產紓困。中國寵物市場的現狀是“遠處藍海，近處紅海”。截至目前，京東寵物已成為中國領先的線上寵物消費和服務平臺，擁有3000+合作商家，近2000萬SKU產品，并在2021年實現了高于全行業平均水平3倍的增長速度，成為寵物行業的“領跑者”。同時，京東寵物生活在寵物經濟鏈條不斷拓展，并以每年2-3個細分品類的速度孵化新興品類，為生態合作伙伴打造互贏共生的市場格局。2022年京東將全方位深化布局“寵物經濟”，致力于將京東寵物打造成下一個超級品類。
